O dinheiro que não foi transferido até a data estabelecida (15 de julho) está armazenado com segurança na conta de custódia do alt.bank, de acordo com as regulamentações governamentais e as exigências legislativas do setor bancário.
Vale lembrar que, nesse caso, o cliente terá que seguir o processo estabelecido. É necessário entrar em contato com nosso atendimento via WhatsApp ou telefone, informar uma chave PIX de mesma titularidade e aguardar até 10 dias após o contato para receber o valor via transferência.